今日、時令は寒冬に至り、その雰囲気も同様です。久しぶりに姿を現したマー・ユン校長さえも、「すべての偉大な企業は冬に誕生する... 私はアリババが変わると信じています」という名言を贈っています。もう一つの電子商取引の巨頭であるジンドンのリーダー、チャン・ジエも「ジンドンは変わらなければならない、そうでなければ行き詰まる... どうあっても私は横にならない」と発言しました。わずかな言葉で、ビッグプレーヤーたちの不安が如実に表れています。
現在の状況に直面して、変わらなければ滅びるということは、多くの経営者たちの共識になっているでしょう。もちろん、まだ変わることができなかったり、変わるつもりがなかったりする企業もありますが、春の夜明けを迎える前に倒れてしまいました。彼らの死に方は異なるかもしれませんが、共通の兆候があります。それは、倒れる直前に彼らがさまざまな問題を抱え始めていたということです。以下では、これらの「摆烂集锦」について話し合い、皆さんに何かを示唆できればと思います。
01 優れた従業員の摆烂:鞭打ちによる心の乱れ#
水牛が速く走れば、より多くの畑を耕すことができ、鞭打たれる回数も増えます。一方、あまり働かない黄牛はのんびりと草を食べており、あまり鞭打たれません。結果として、水牛は我慢できなくなり、鋤を振り払って逃げ出すことになります。これがいわゆる「鞭打ち快牛」です。会社が混乱し、人々が散漫になり、上下左右に方向性がなく、盲目的に試行錯誤するとき、これらの優れた従業員は各戦線の消火隊員として扱われる可能性があります。さまざまな仕事がさまざまな理由や方法で彼らに押し付けられ、さらに「急いで急げ」と言われることがよくあります。彼らが残業して納品を終えると、通常は船が通り過ぎたように何のフィードバックも得られません。または、このバージョンが完成した直後にリーダーによって取り消され、別の方向から再度作業を依頼されることもあります... これが何度も繰り返され、ハエのように乱入し、乱入し、これらの優れた従業員には仕事の達成感も経済的な報酬もありません。むしろ、多くの間違いを犯し、多くの間違いを犯します。長い間、どんなに優れた従業員でも、会社の無駄な騒ぎに付き合うことはありません。代わりに、副業を始めたり、こっそりと履歴書を投げて面接を受けたりするでしょう。
すべての別れは、長い計画の結果です。優れた快牛は遅牛と比べる必要はありませんが、彼らは自分が誰のために戦い、なぜ戦っているのかを知らないことに耐えられません。快牛が自己退化、摆烂、または鋤を振り払って逃げ出すようになった場合、会社には大きな問題が発生していることを意味し、さらには命が危険にさらされていることを意味します。
02 チームの摆烂:組織内の内耗が深刻#
会社の外部業務が停滞し、顧客を取り扱えず、注文を受けられない場合、その「憋屈劲」は内部に向けられ、狂気じみた「自己省察」と「反省」が始まります。会社の管理体制に問題があると言ったり、従業員の精神的な態度が積極的でないと感じたりします。そのため、さまざまな制度改革が始まり、勤怠管理が厳格化され、全員に KPI が導入されます。経営者は鶏の血を打ったように興奮していますが、従業員たちは明鏡止水のように心の中で思っています。今、会社がうまくいかないのは、勤怠や制度の問題ですか?今年の上半期に急増したビジネスの時、会社は同じ方法を使っていませんでしたか?なぜ一度は小さな甘いもので、また別の時は牛夫人なのですか?
実際、会社の意図は理解しやすいです。まず、形式的な騒ぎを通じて不安を緩和しようとする必要があります。次に、この「量的」手段によって、一部の人々の仕事量がより充実し、「ソフト成果」がより顕著になるようにします。最後に、士気と人心を向上させるために、耐えられない、考え方が多い「刺頭」の一部を自発的に辞めさせようとします。しかし、最終的に形成される状況は、政策に対する対策があることがよくあります。あなたが良い計画を持っていても、私には壁を越える手段があります。仕事を水増しし、勤怠や KPI に対応する職場のベテランたちは、誰もが知っています。
誰もが知っているように、本当に人心を固めるものは、みんなで協力して会社の業務を発展させ、会社の将来に対する良い期待を生み出すことです。チーム全体(個別の人ではない)と会社が内耗型の「ゲーム」をする時、その会社は本当に凋落することは遠くないでしょう。
03 経営陣の摆烂:「偽の幹部」が跋扈#
経営者に対して、偽の幹部は通常、彼らが得意とする「上向きの管理」の技術を持っています。最も一般的なのは「一哄二騙」です。「一哄」は経営者を喜ばせることです。例えば、経営者と一緒に「人情世故」のゲームをしたり、公の場で経営者の書道や歌の技術を賞賛したりすることです。「騙す」は現実を無視し、経営者の前で大げさなことを言ったりすることです。会社の業績はいつでも「徐々に良くなっている」か、「一片大好き」です。
さらに重要なのは、このような幹部がいると、上行下效の状況、人員の過剰、効率の低下などが明らかになることです。経営者が正気に戻るまでには、少なくとも 1 年半かかるでしょう。この時点で、偽の幹部たちはすでに新しい経歴を書き上げ、企業の幹部としてヘッドハンターとコーヒーを飲んだり、新しいオファーについて話し合ったりしています。
もし企業が偽の幹部で溢れていて、偽の幹部を崇拝する管理層がいて、仕事に真剣に取り組まず、さまざまな摆烂をしている場合、そのような企業は一般的に良い結末を迎えることはありません。自分自身のために新しい雇い主を見つけることが正しい道です。
04 経営者の摆烂:「情報の繭房」に閉じ込められて自覚がない#
最近、恒大の許氏についての記事を読みました。その記事は、デジタル広告業界で、恒大が広告を出稿する際の興味深い話を紹介しています。十数年前、恒大がウェブサイトに広告を出稿する際の重要な要求は、許氏が毎日自分たちの広告をホームページで見ることでした。それさえ実現できれば、広告費は問題ありません。実際、一部のウェブサイトは許氏のオフィスの IP に対してターゲット広告を配信するため、何百万もの広告費がユーザーを引き付けるためではなく、単に許氏一人を喜ばせるために使われていました。
これらの「花」が「遊ばれた」手法は、すべて経営者のために作られた情報の繭房ではありませんか?長い間、フィルタリングされ、意図的に作り上げられた情報だけを見ることができる経営者は、自発的に摆烂し、恐ろしい繭房に「閉じ込められ」、真実の状況を見ることができず、真実のフィードバックを聞くことができず、適時かつ正確な戦略的判断と決定を下すことは不可能です。情報の繭房が破れない限り、経営者は外部の真実を見ることができず、そのような企業はどのようにして良い発展を遂げることができるでしょうか?
冬が来たとしても、春は遠くにあるでしょうか?これは古くなったスープの言葉かもしれませんが、この時期にこのスープを飲むとちょうど体が温まるかもしれません。寒い季節には、自分自身のエネルギーと熱量を保つために、もっとスクワットをして、内部の力を鍛え、摆烂しないようにしましょう。なぜなら、一度摆烂して横になってしまうと、凍りついてしまい、完全にアウトになってしまうからです。寒い冬でも、心は陽光のように、目には光があります。頑張ってください!